Вопросы от клиентов. Приходите к нам

Вопросы от клиентов. Приходите к нам

Какие вопросы больше всего интересуют наших клиентов? Что больше всего им интересно узнать о проводимых нами занятиях? 

ВОПРОСЫ

Вопросы, которые нам задают клиенты, чаще всего связаны с нашими услугами. В целом все вопросы можно разделить на несколько блоков.   А именно,

1. Первый блок вопросов:

  1. Как Вас найти?    
  2. Хотим получить сертификат по охране труда?
  3. Группу по электробезопасности можно получить?
  4. А, Вы проводите испытания электроустановок?
  5. Нужен допуск для сварщика?
  6. Нам нужна Декларация по промышленной безопасности?
  7. Вы проводите энергоэкспертизу? 
  8. Вы проводите занятия в своём учебном классе или выезжаете на предприятия и в организации?

2. Второй блок вопросов:       Ответы на вопросы. На занятии

  1. Как можно произвести оплату за обучение?
  2. Как правильно заполнить заявку на обучение?

3. Третий блок вопросов, связан с организацией обучения:

  1. Какова вместимость вашего учебного класса?
  2. В какое время проводятся занятия?
  3. Как до Вас лучше доехать? 

Теперь перейдём, к ответам на эти вопросы.

ОТВЕТЫ

  1. Ответы на первый блок вопросов:

ВОПРОС:    А, Вы проводите испытания электроустановок?

ОТВЕТ:  Да, наша компания проводит профилактические испытания оборудования на напряжение до 35 кВ с выдачей протокола испытания электроустановок. 

ВОПРОС: Хотим получить сертификат по охране труда?

ОТВЕТ:  Для получения сертификата по БиОТ Вам необходимо пройти обучение в нашем учебном центре. По окончании обучения лицам, успешно сдавшим экзамен, выдается сертификат по БиОТ и протокол соответствующего образца.

ВОПРОС: Группу по электробезопасности можно получить?

ОТВЕТ:  Конечно, для этого Вы должны пройти обучение по электробезопасности в нашем учебном центре и успешно пройти проверку знаний ПТБ, ПТЭ и получить либо подтвердить группу по электробезопасности.

ВОПРОС: Нужен допуск для сварщика?

ОТВЕТ:  Для получения допуска для сварщика по промышленной безопасности Вам необходимо пройти обучение в нашем учебном центре и пройти проверку знаний. После успешного прохождения проверки знаний выдаем удостоверение и протокол по промышленной безопасности соответствующего образца.

ВОПРОС: Нам нужна Декларация по промышленной безопасности?

ОТВЕТ:  Да, наша компания подготавливает Декларацию по промышленной безопасности объекта.

ВОПРОС: Вы проводите энергоэкспертизу? 

ОТВЕТ: Да, наша компания проводит энергоэкспертизу по 3 категории (потребители электрической и тепловой энергии с присоединенной мощностью электрических установок до 100 кВА и (или) тепловых установок до 1Гкал/час.).

2. Ответы на второй блок вопросов:

ВОПРОС: Как можно произвести оплату за обучение?

ОТВЕТ:  Мы работаем по безналичному расчёту. Реквизиты можете узнать у наших сотрудников.

3. Ответы на третий блок вопросов:

ВОПРОС: Как Вас найти?

ОТВЕТ: Наша компания находится по адресу:  г. Алматы, пр. Жибек Жолы, дом 64/47, офис 204, этаж: 2.

ВОПРОСВы проводите занятия в своём учебном классе или выезжаете на предприятия и в организации?

ОТВЕТ:  У нас есть учебный класс, где мы можем проводить занятия с группами до 20 человек. В период пандемии проводим занятия с группами по 5-8 человек. Возможен выезд на предприятие, в организацию. Также, проводим занятия дистанционно, в приложении ZOOM.